Presentazione di reclami sui prodotti

Presentazione di reclami sui prodotti

Per presentare reclamo su un prodotto:

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Se non sono registrati, i clienti, distributori e grossisti di Stati Uniti e Canada che dispongano di un account BD possono registrarsi per l'accesso qui.   

* La registrazione può richiedere fino a 24 ore. Se devi presentare immediatamente un reclamo, contattaci utilizzando la funzione chat o chiama il numero 1-844-823-5433

Aspetti da considerare

Per facilitare la nostra indagine, includi le seguenti informazioni nel reclamo:

  • Nome del prodotto e/o numero di catalogo
  • Numero di lotto o numero di serie
  • Si sono verificati lesioni e/o danni?
  • Qual è il problema che hai riscontrato?
  • È disponibile un campione effettivo o un campione rappresentativo? (se possibile, inviare il campione interessato)
  • Nome e numero di telefono di contatto